お客さんに接するように、テンションを上げ、相手のハッピーを考えます。
視野を広げ、言葉でなく、相手の気持ちを想像します。
自分の殻を破ることが必要だと思う。
自己中心的な考え、恥ずかしさを、具体的な行動・セリフで変えていきます。

　いつもの3倍、背中に冷や汗かきました。
　『自分は会話が苦手』を言い訳にし、
　会話と言うボールをとことん追いかけ、爪の先で
　レシーブする姿勢が今までの自分に無かったことに
　気が付きました。
　　今日からは、会話と言うボールをとことん追いかけ
　会話を楽しみたいと思います。
　そして会話を通じ、相手に喜ばれることに喜びを感じて
　生きたいと思います。

初めての人に会う、場所に行く時に「とにかくレシーブ拾うぞ！」「目的は相手をハッピーにする」と決めておくと、受け身から抜け出せますね。不安が消えて、前向きになれます。ハッピーは自分で取りに行く。この世の中に「相手にハッピーにしてもらう」人と「相手をハッピーにする」人と２種類の人しかいないなら、これからの生き方は「相手をハッピーにする」人になって、「相手をハッピーにする」行動をしていきます。

出来る、出来ないではなく、やろうとすることが大事でした。自分への評価基準、相手への評価基準を変えます。

大事なお客様がポケモンGOが好きなのは、神様からの計らいな気がします。ここで0を1にできれば、どこへ行っても、やっていけると思いました。