ビジネスの場で「あなただからお願いしたい」と思われるための気配りのコツ、
コミニュケーションの極意を解説。
　
交友や恋愛シーンでのありふれたエピソードからヒントを導き出し、
ビジネスの場で「あなただから、この仕事を頼みたい」とまた一歩抜きん出るための、
気配りのコツ・コミュニケーションの極意をアドバイス。
　
CD１巻組、収録時間約56分。
１話につき３～５分、16話分を厳選収録したシリーズ第７弾。
　
※音声のみのCDです。
※CD版とダウンロード版は同内容となります。
　
■収録内容
第１話：「当たり前」ができるということ
第２話：会場のサイズ
第３話：善意の迷惑
第４話：道を教えた後に
第５話：ドアではなく表示ライトを見る
第６話：お客様の会話を聞いている
第７話：コピペで終わらせない
第８話：挨拶言葉よりも情報を
第９話：新幹線で乗り合わせたら
第10話：案内掲示板を見ている人に
第11話：忘れ物を早く届ける前に
第12話：広がりのあるスピーチとは
第13話：デキる「お迎え役」の条件
第14話：お客様の「スピード感」を覚える
第15話：傘と「見えないコスト」
第16話：一番最後に出て、すること