新幹線で隣に座ってきた女性の話が、深かったです。
なぜ？そうしたのか、考えることが大切であり、
短絡的な発想しかできない自分を反省しました。

ホスピタリティーを学ぶことで、いかに自分がされていたのかに気づきました。そのことに感謝し、自分も他の人にさりげなくできるようになりたいです。人を観察し何を求めているのか感じ取っていきます。

漢字問題で駅名が出ました。大阪で見た駅名でした。漢字とローマ字が一致せず違和感を覚えましたが、それっきりにしてしまいました。あの時、写真を撮っておけばよかった！と悔しく思いました。「えっ？」をさっとメモしていきます。