相手の言葉に「嬉しい」と返すことは、自分から会話を終わらせていることでした。自分の気持ちを伝えるより、相手が嬉しいことを察して行動することが、関係性でした。自分のありがとう、嬉しい、から、相手を主人公に、ラリーを続けます。

ホスピタリティーを学んで、いかに自分がなにもしていないかを突き付けられました。相手にできることがあるのではないか？と考えることから始めます。