名古屋校・金運塾(4)
何をしても食べていける7つの方法
3月9日(日)
大西輝明
今日のように、全身じんましんでも、力を抜かずにいつも全力で
セミナーを開催してくださる先生の姿に、ただただ感謝しております。
私も年始に、ギックリ腰と初期椎間板ヘルニア(いずれも2度目)を
患ってしまいました。
来月、1歳になる子供から教えられた事ですが、今年は少し力を抜いて
生きていこうと思います。
先生にも、塾生をはじめ、世界中に先生を慕う「子供たち」がいます。
くれぐれもお体を大切に、子供たちを悲しい目に遭わせることなく、
これからもご活躍ください。
先生には、本当に長生きしていただきたいと、今日改めて思いました。
いつも感動をありがとうございます。
北原利光
金運塾のあの人嫌い外しての話の流れの中で、徳光さんの話などでわがまま言う患者さんにはこちら側がぶれずに対応するのだよ。
恋愛塾の映画館の席の寸劇の練習。
直ぐ実践できました。ラッキーでした。そして対応の良し悪しはあるかと思いますが早く動けたことも成果です。
内容はこうです。当院は予約優先にしているので、予約の患者さんが予約外の患者さんを追い越して治療を受ける時があります。今日は若い女性の患者さんがお婆さんの患者さんを追い抜き治療を受ける場面があったのですが、お婆さんが私の方が早く来ていたのに追い抜かれた。「腹立つから帰る。」とその若い女性の患者の前で言い出したのです。受け付けさんが、若い女性の患者さんは予約なので、この場合仕方ないと告げましたが、「私も忙しい中で時間見つけて来とるんや。」との剣幕。私がすぐに駆けつけ、お婆さんに「それは気を悪くさせて悪く思います。時間ないなら言っておいてくれたら、どうにかできるところするのに。」とつたえてもまだ怒り収まらず。帰って行きました。
そして、飛び火受けていた若い女性の患者さんの心のケアをしました。もう来るなか他行ってくれも言うことも考えましたが、このケースは若い女性の飛び火が火事にならないようにすることを優先しました。
反省点、お婆さんには自分も病気だし、家で待ってるおじいさんも病気だしということもあり時間の余裕無いということの考慮が私には今日は欠けていました。少しだけ対応に迷いが出てました。動きながら考えました。
北原利光
ガツンと言えばよかったと反省。昨日一度投稿した内容を訂正と反省です。
金運塾のあの人嫌い外しての話の流れの中で、徳光さんの話などでわがまま言う患者さんにはこちら側がぶれずに対応するのだよ。
恋愛塾の映画館の席の寸劇の練習。
直ぐ実践できましたことラッキーでした。そして対応の良し悪しはあるかと思いますが早く動けたことも成果です。
内容はこうです。当院は予約優先にしているので、予約の患者さんが予約外の患者さんを追い越して治療を受ける時があります。今日は若い女性の患者さんがお婆さんの患者さんを追い抜き治療を受ける場面があったのですが、お婆さんが私の方が早く来ていたのに追い抜かれた。「腹立つから帰る。」とその若い女性の患者の前で言い出したのです。受け付けさんが、若い女性の患者さんは予約なので、この場合仕方ないと告げましたが、「私も忙しい中で時間見つけて来とるんや。」との剣幕。私がすぐに駆けつけ、お婆さんに「それは気を悪くさせて悪く思います。時間ないなら言っておいてくれたら、どうにかできるところするのに。」とつたえてもまだ怒り収まらず。帰って行きました。
そして、飛び火受けていた若い女性の患者さんの心のケアをしました。もう来るなか、他行ってくれも言うことも考えましたが、このケースは若い女性の飛び火が火事にならないようにすることを優先しました。(この時ガツンと言えばよかった。)
反省点、お婆さんには自分も病気だし、家で待ってるおじいさんも病気だしということもあり時間の余裕無いということの考慮が私には今日は欠けていました。少しだけ対応に迷いが出てました。動きながら考えました。
昨日は、いい対応したかと思いこんでいたけど、やっぱりガツンと言えばよかったです。