お客様を心から好きになれるって、幸せなことだ。
(高萩徳宗さん)
2015年02月01日(日)
親愛なる君に
サービス業では、
高額購入者や高頻度購入者を「VIP」と呼んだりします。
旅行会社「ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ」の
高萩徳宗さんには、
VIPは、存在しないそうです。
「大好きなお客様」だそうです。
大好きなお客様のために、頑張るのです。
大好きかどうかは、金額は関係ないですね。
いい言葉ですねと、高萩さんにメールしたら、
返事を即、いただきました。
<お客様を心から好きになれるって、
本当に幸せなことです>
彰宏より
P.S.
【中谷塾】も、大好きな塾生のために、
もっと工夫できることはないかといつも考えています。