マナーは、「苦手な人からの守り」にも、「お客様への攻め」にも、使える。
(中谷彰宏のマナー・教養講座)
2024年11月03日(日)
親愛なる君に
「苦手な人と付き合うには、
どうしたらいいですか」
と、相談されました。
苦手な人には、マナー良く接することです。
マナーが、距離をとる防御壁になります。
「お客様になってほしい人に、
お客様になってもらうには、
どうしたらいいですか」
マナー良くすることです。
お客様は、商品ではなく、
「この人なら、感じが良いから、大丈夫」
と、マナーの良さで、判断してくれます。
マナーは、「苦手な人からの守り」にも「お客様への攻め」にも、使えます。
彰宏より
P.S.
連載をしている「私塾界」主宰で、
◆『中谷彰宏のマナー・教養講座』をしています。
「学習塾関係以外の人も、参加できますか」
できます。