一流のサービスに気づける人が、一流になれる。
(岩田リポート「紀尾井町ギャラリー編」)
2018年12月18日(火)
親愛なる君に
10月の【東京校ワークショップ・大人の遠足塾】で、ラグジュアリーホテル、
ザ・プリンスギャラリー東京紀尾井町に行きました。
この時、参加した岩田真治・エミ夫妻は、ハットトリックをしました。
【1点目】さっそく、12月の宿泊を予約しました。
ただお部屋を遠足で見ただけで「見た」と満足するのではなく、
それをキッカケに、宿泊するということが、2人の行動力のあるところです。
【2点目】12月までの2か月間に、準備しました。
美術館・神社仏閣など日々の生活に一流体験をしたのです。
宿泊という点を、線・面に広げたことです。
1泊2日ではなく、60泊61日だったのです。
【3点目】当日の素晴らしいサービスを学ぶ。
ただ楽しむだけではなく、
気づきにくいサービスに気づいていく勉強の場にしたのです。
一流のサービスは、一流にならないと気づけないのです。
一流になるために、見えない一流サービスに気づこうとしたことが一流です。
彰宏より
P.S.
岩田リポート「紀尾井町ギャラリー編」を、【東京校】で紹介しました。
【大阪校】は、12月22日(土)【金運塾】で。