親愛なる君に

「お客様にリピーターになってもらうには、
どうしたらいいですか」
と、聞かれました。
お店が気に入られる前に、
まず自分という人間がお客様に気に入ってもらえることです。
「もう一度行きたい」は、
「あの人が感じいいから」で決まります。

「お客様に気に入ってもらうには、
どうしたらいいですか」
きちんとした服装をすることです。

「初めてのお客様に来てもらうには」
ふだんから、きちんとした服装をすることです。
きちんとした服をしている人に、オフの日に会ったら、
来たことがない人も、行ってみたくなります。

彰宏より

P.S.
「きちんとした服装を学ぶには、どうしたらいいですか」
塾に来ると、みんなきちんとした服装をしているので、学べます。