説明すると、圧が強くなる。寄り添うと、優しくなる。
(ワークショップ/本の書き方・御礼状の書き方)
2023年10月08日(日)
親愛なる君に
「体験レッスンの方に、御礼状を書いているのに、
入会になかなか繋がりません」
と、【書き方塾】で相談されました。
実際のお礼状を見せてもらうと、
「圧が強い」文章になっていました。
真面目で一生懸命な人ほど、
圧が強くなります。
体験レッスンの人は、2つです。
「入会を迫られたらどうしよう」
「センスが無いと思われたら、どうしよう」
初心者と、アスリートでも違います。
初心者は、上達よりも、難しくないことを求めます。
アスリートは、上達よりも、ケガを防げることを求めます。
お礼状を書くということは、
お客様の気持ちに寄り添うことです。
彰宏より
P.S.
お礼状の書き方を学ぶことで、
その手前の仕事をするお客様との接し方が、
変わります。
次回、【本の書き方・御礼状の書き方】は、
10月29日(日)13時。
◆【中谷塾】ワークショップ
(【ナカタニズ・テーブル】【体験塾】も、こちらから)